Virtual Office
Váltsa ki a fizikai értelembe vett alközpontot a UnicoTel interneten keresztül elérhető teljes körű alközponti szolgáltatásával!A Virtual Office szolgáltatásunk keretében partnereink a www.virtual-office.hu weboldalon keresztül elérhetik alközpontjuk grafikus felhasználói felületét, ahol adminisztrátori, illetve végfelhasználói szinten állíthatják be mellékeiket, telefonszámaik működését.
Milyen előnyei vannak a UnicoTel Virtual Office szolgáltatásának?
- Teljes körű alközponti szolgáltatást nyújt az alközpont fizikai megvalósítása nélkül.
- Adminisztrátori szinten partnerünk mellékeket, osztályokat, illetve IVR-t állíthat be egy adott telefonszámhoz.
- A rendszer mellékei korlátlanul bővíthetőek.
- A mellékek közvetlen elérhetősége és csoportba rendezése beállítható, a csoportok elérése hívássoroló segítségével oldható meg. A csoportokhoz központi szám, faxszám, hangpostafiók állítható be.
- A mellékek elérhetősége akár dátum, napszak, hívó fél függvényében állítható.
- A személyes profilok, hangposták és fax boxok szabadon aktiválhatók és deaktiválhatók.
- A weboldalon megjelennek a mellékre beérkezett hívások dátum és hívószám szerint.
Addicionális előnyként a Virtual Office szolgáltatást a UnicoTel távközlési partnerei saját nevükben értékesíthetik, számlázhatják. Kialakíthatnak saját elképzeléseiknek megfelelően Virtual Office konfigurációkat, melyekhez később csak az elérési telefonszámot kell megadni az indulásnál.
A szolgáltatás nyújtása során az igénybevevő partner központjára csatlakozva vesszük át a Virtual Office-ba küldendő forgalmat. A kapcsolódás történhet SS7, ISDN, SIP vagy H.323-as interface-en keresztül. Az Virtual Office-ból kilépő hívásokat visszaadjuk a partnernek végződtetésre vagy igény esetén a UnicoTel is végződtetheti azokat. A Virtual Office szolgáltatáshoz partnerünk használhatja saját telefonszámát vagy igénybe veheti a UnicoTel számmezejét.
A szolgáltatással partnereink saját távközlési portfóliójukat hatékonyan tudják bővíteni, de a Virtual Office önálló szolgáltatásként is értékesíthető. A Virtual Office használatával partnereink forgalma is növekedhet, hiszen az ide érkező összes hívás megválaszolásra kerül.
Végfelhasználóknak:
VOIP telefon |
MyAccount |
Voicemail to email |
Fax to email |
IVR |
Virtual Office
Távközlési partnereknek: Pre/Postpaid Accounting | VOIP Accounting | Realtime Billing | IVR | Calling Card
CallBack | CallShop | Virtual Office | Hívásvégződtetési szolgáltatás intelligens routing-al
Belföldi és Nemzetközi behívószámokl | Emelt díjas számok
Távközlési partnereknek: Pre/Postpaid Accounting | VOIP Accounting | Realtime Billing | IVR | Calling Card
CallBack | CallShop | Virtual Office | Hívásvégződtetési szolgáltatás intelligens routing-al
Belföldi és Nemzetközi behívószámokl | Emelt díjas számok